Términos de Servicio para Usuarios
Estos Términos contiene un acuerdo de arbitraje y una renuncia de demanda colectiva que se aplica a todas las reclamaciones presentadas contra Cibermed.
Favor de leer con atención.
Los Presentes Términos de Servicio (“Términos”) son un contrato legal vinculante entre usted y Cibermed y el usuario final..
La Plataforma Cibermed ofrece un sitio en línea que permite a los usuarios reservar servicios médicos en la ESE Hospital El Dorado. Usted debe registrar una cuenta para acceder y utilizar muchas funciones, así como procurar que la información de la cuenta sea precisa. Como proveedor, Cibermed no posee, controla, ofrece ni administra ningún Anuncio.
Mantenemos otros términos y políticas que complementan estos Términos, como la Política de Privacidad, que describe la recopilación y el uso de datos personales.
Si usted es un usuario de Cibermed, es su responsabilidad comprender y cumplir todas las leyes, normas, reglamentos y contratos con terceros que se apliquen.
Términos para Usuario.
Búsqueda, Reservación y Cancelación en Cibermed.
Búsqueda. Usted puede buscar los Servicios médicos utilizando criterios como el tipo de Servicio, entre otros.
Reservaciones. Al reservar un servicio, usted estará sujeto y será responsable de cumplir con todos los términos de la Reservación, incluidos, sin limitación, la política de cancelación y cualesquiera otras reglas, estándares, políticas o requisitos que se aplique a la Reservación. Es su responsabilidad leer y comprender estas reglas, estándares, políticas y requisitos antes de reservar. Tenga en cuenta que algunos doctores trabajan como parte de un equipo para proporcionar los Servicios médicos.
Cancelación. Si por causas de fuerza mayor el usuario no logra presentarse en la fecha solicitada por el mismo deberá informar con 24 horas e antelación solicitando la cancelación, de no hacerlo el usuario será acreedor de una sanción que no permitirá acceder al servicio de citas medicas hasta que explique la razón de su inasistencia.
Términos para Médicos
Búsqueda. Los médicos especialistas podrán filtrar todas sus citas asignadas mediante el uso de fecha, Nombre de los pacientes y gravedad, según lo vea conveniente
Citas: Los médicos podrán aprobar, rechazar y modificar las citas, mediante acceso a su panel de asignamiento, cualquier rechazo o modificación de servicio solicitado deberá informar al Usuario correspondiente de dicho cambios con 24 horas de antelación
Términos para Administrativos
Búsqueda. Los Administrativos tendrán acceso a toda la información del sistema, para buscar entre usuario, Médicos y citas asignadas usando los filtros que utilizan los antes mencionados.
Administración. Los Administrativos podrán hacer uso de las herramientas de cancelación, modificación y aprobación y registro de citas, bajo el concepto de causa mayor el medico o usuario no logran acceder a estos últimos por desconocimiento de uso del sistema o invalides de cualquier clase.
Cibermed
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